FAQ - Preguntas frecuentes

Puedes encontrar las respuestas a las dudas más frecuentes aquí.

¿Qué tipo de productos confeccionan en R.PEEL?

Diseñamos y confeccionamos uniformes, pecheras, mandiles, poleras, pantalones, chaquetas, cofias, bolsas, accesorios textiles y productos corporativos hechos a medida. Trabajamos con empresas de distintas industrias, especialmente en gastronomía, hospitalidad y retail.

Sí. Nuestros productos se diseñan desde cero. Puedes elegir tipo y color de tela, modelo, bordados, estampados, accesorios (cierres, hebillas, broches), terminaciones y más.

No trabajamos con un catálogo fijo. Cada cliente recibe una propuesta personalizada según su identidad de marca, necesidades y contexto de uso.

Sí. Contamos con un equipo que te asesora en la construcción de una imagen textil coherente con tu marca. Podemos ayudarte desde la elección del corte y telas, hasta definir una paleta cromática y elementos distintivos.

Sí, podemos realizar muestras físicas o digitales si el proyecto lo requiere. El costo o gratuidad de la muestra dependerá del tipo de proyecto y se acuerda con el cliente en la etapa inicial.

El plazo estándar de producción es de 15 días hábiles desde la confirmación del pedido (orden de compra y abono del 30%). Para pedidos de mayor volumen o con necesidades especiales, el plazo se acuerda previamente.

R.PEEL realiza envíos a todo Chile. El despacho está incluido en pedidos dentro de Santiago. Para regiones, se cotiza por separado. No contamos con retiro en taller.

Aceptamos pagos vía transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito.

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